Termos de uso e compra

Termos de uso e compra

Estes termos regulam o acesso à loja e as compras realizadas com a COSMA VAREJISTA LTDA, sem limitar direitos assegurados ao consumidor.

COSMA VAREJISTA LTDA · CNPJ 54.242.533/0001-09

Av. Pedro Gonçalves Laranja, 200, Nova América, Vila Velha/ES, CEP 29111-845

[email protected]

(27) 99239-6275

1. Identificação e aceitação

Ao navegar ou comprar, o usuário declara ter lido estes termos e as políticas vinculadas. Em caso de conflito, prevalecem a oferta apresentada, a legislação brasileira e a interpretação mais favorável ao consumidor quando aplicável.

2. Produtos e informações

Enaldinho by Sou Vegan é a identidade comercial apresentada nesta loja. A operação da loja, o atendimento e a comercialização dos produtos são de responsabilidade da COSMA VAREJISTA LTDA. Apresentamos características, conteúdo, modo de uso, advertências, preço e disponibilidade nas páginas dos produtos. As imagens buscam fidelidade, mas cores podem variar conforme a tela. Leia o rótulo antes do uso e respeite as orientações específicas.

3. Preços, estoque e promoções

Os preços são exibidos em reais e podem mudar para compras futuras. O preço confirmado no pedido será respeitado, salvo erro material evidente tratado de boa-fé e conforme o CDC. Promoções terão prazo e condições próprios. A inclusão no carrinho não reserva estoque antes da confirmação do pedido.

4. Cadastro, pedido e pagamento

O consumidor é responsável por fornecer dados verdadeiros e atualizados e por proteger sua senha. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento e as validações de segurança. Os meios de pagamento disponíveis são mostrados no checkout e podem ser operados por parceiros especializados.

5. Entrega, cancelamento e devolução

As regras de prazo, frete, acompanhamento, cancelamento, arrependimento, troca e restituição estão detalhadas nas políticas próprias, que integram estes termos.

6. Uso da loja e propriedade intelectual

Não é permitido usar o site para fraude, violação de direitos, interferência técnica ou reprodução não autorizada de marcas, personagens, imagens, textos e demais conteúdos. O uso de marcas de terceiros ocorre conforme as autorizações aplicáveis.

7. Atendimento e responsabilidade

A loja responde nos limites previstos na legislação. Indisponibilidades temporárias podem ocorrer por manutenção ou eventos técnicos, sem afastar o dever de solucionar pedidos já confirmados. Links e serviços de parceiros podem ter regras próprias.

8. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica preservado o foro do domicílio do consumidor e o acesso aos órgãos de proteção e defesa do consumidor.